Виртуальный магазин в метро (бизнес идея)

Жители крупных мегаполисов часто тратят несколько часов в день, чтобы доехать из дома на работу и обратно. Они проводят большую часть дня в офисе, в вагоне метро или в автомобиле. Поэтому эти люди хотят оставить несколько свободных часов в сутки на общение с семьей или отдых. 

Однако данные планы может нарушать отсутствие продуктов питания в доме. Люди должны тратить драгоценное время, посещая после работы супермаркеты. Казалось бы, это неизбежность, так как человек не может обойтись без еды. Однако руководство южнокорейской сети супермаркетов Home Plus (локальный бренд международной сети Tesco) нашло нестандартный выход из ситуации. Клиенты Home Plus получили возможность делать покупки буквально на ходу, не посещая магазина. Как это возможно?


Виртуальные витрины

Сеть супермаркетов Home Plus установила витрины с товарами на станциях метро Сеула. Таким образом, жители корейской столицы могут купить нужные продукты по пути на работу или с работы. А чтобы у покупателей и контролирующих органов не возникало сомнений в соблюдении санитарных норм и высоком качестве продуктов, Home Plus ограничился установкой виртуальных витрин. На них изображены разнообразные товары с кратким описанием. Возле каждого изображения есть QR-код, считав который с помощью смартфона, покупатель оформляет заказ.

Средства за покупку списываются с банковской карты или телефонного счета покупателя. А курьер Home Plus доставляет заказанные товары клиенту на дом, предварительно обговорив удобное время визита. 


Покупка осуществляется с помощью смартфона

Данный подход к продажам оказался успешным. Сеть супермаркетов Home Plus сообщила о росте онлайн-заказазов продуктов на 130% в первые месяцы работы проекта. Это хороший повод для отечественных ритейлеров обратить внимание на опыт южнокорейских коллег.

Виртуальные магазины в крупных городах России

Жители российских мегаполисов страдают от недостатка свободно времени не меньше, чем население Сеула, Токио или Нью-Йорка. Поэтому идея покупок на ходу может заинтересовать молодых россиян, активно использующих смартфоны. Владельцы действующих ритейл-сетей могут воспользоваться этим, предложив потребителям совершать покупки в метро, на остановках общественного транспорта или в деловых центрах.

В первую очередь, предпринимателям следует предложить клиентам продукты питания. Кроме этого, покупатели могут заинтересоваться возможностью приобрести средства бытовой химии и гигиены. 

Покупки на ходу станут хорошей альтернативой посещению крупных супермаркетов, на каждое из которых человек в среднем тратит несколько десятков минут. Однако бизнесменам следует помнить о существовании торговых точек формата «магазин у дома», в которых можно купить нужные продукты за несколько минут. Обычно цены в таких магазинах выше, чем в супермаркетах. Поэтому ценообразование должно стать основным инструментом конкуренции виртуального магазина с «магазинами у дома».

Предприниматели должны организовать работу курьерской службы так, чтобы заказы всегда доставлялись клиентам вовремя, независимо от района их проживания. В крупных мегаполисах часто существуют транспортные проблемы. Поэтому наиболее удобный вариант работы службы доставки — организация подразделений в каждом районе города. Крупные ритейлеры могут организовать работу таких подразделений на базе своих супермаркетов.

Необходимые ресурсы

Склады для хранения продуктов, автомобили для курьеров и центр обработки заказов являются основными ресурсами, необходимыми для реализации рассматриваемой идеи.

• Существующая сеть магазинов может использовать имеющиеся торговые точки в качестве базы для работы курьеров и складов для хранения продуктов. А если предприниматели планируют реализовать проект с нуля, им придется арендовать оборудованные складские помещения.

• Легковые автомобили (пикапы или легковые фургоны) понадобятся бизнесменам для организации работы курьерской службы. Количество необходимых автомобилей можно определить, исходя из числа районов мегаполиса (по автомобилю на район).

• Центр обработки заказов должен отвечать за прием и подтверждение заявок покупателей, контроль поступления платежа и передачу заказа в соответствующее подразделение курьерской службы. Сотрудники центра должны связываться с клиентами, впервые оформляющими заявку, чтобы уточнить их личные данные, адрес и платежные реквизиты. В последующем звонки понадобятся только для согласования времени доставки заказов.

Описанный бизнес-проект будет успешным, если его руководители обеспечат хорошие масштабы бизнеса. Поэтому идея прежде всего заинтересует действующие ритейл-сети, уже обладающие частью ресурсов для ее реализации. Однако бизнесмены, обладающие достаточными ресурсами, могут реализовать этот проект с нуля.

Записи по теме

  • Летающий супермаркетЛетающий супермаркет Многие жители мегаполисов проводят большую часть дня на рабочем месте. Они не хотят тратить оставшееся свободное время на походы в супермаркеты, поэтому часто совершают покупки в магазинах […]
  • Бизнес план экспресс маникюрБизнес план экспресс маникюр Почем нынче нейл-бар? Как сказал один мудрый человек, «деньги лежат у нас прямо под ногами, просто не всякий их видит, и уж тем более не всякий не поленится их подобрать». Многие из нас […]
  • Бизнес-план свадебного салонаБизнес-план свадебного салона По официальной статистике, в России с каждым годом всё больше свадеб. Сейчас количество бракосочетаний перевалило за 1,4 млн в год, ежегодно в брак вступает около 2% россиян. Первые браки […]
  • Бизнес план рекламного агентстваБизнес план рекламного агентства Как заработать на чужой рекламе Комиссия экспертов Ассоциации Коммуникационных Агентств России (АКАР) подвела итоги развития рекламного рынка России за 2012 год. Суммарный объем рекламы в […]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *