Метки: клиента

Кредитные брокеры и их услуги

С развитием банковской системы в нашей стране, открываются все новые банки, которые предлагают и без того большой выбор кредитных программ. В связи с этим клиентами банков становится все более затруднительным выбрать подходящий вариант, чтобы оформить кредит или ипотеку.

Привилегированные клиенты банков

Не секрет, что в деятельности российских банков усиливается персональный индивидуальный подход по обслуживанию каждого клиента. Особенно важны организация обслуживания разных категорий клиентов, сегментирование клиентской базы, выстраивание продуктовой линейки.

Овердрафт в линейке банковских продуктов

Овердрафт (англ. overdraft — сверх планируемого, перерасход) — осуществление кредитования банком текущего счета клиента для оплаты тем расчетно-кассовых документов при недостаточности или отсутствии собственных денежных средств клиента на текущем счете.

Как удовлетворить клиента. Обработка претензий клиентов банка

Одними из ключевых факторов успешности банка на рынке являются: лояльность к банку его клиентов; оптимальная по отношению к объемам бизнеса стоимость банковских процессов; прозрачность и логичность процессов, происходящих внутри банка;