Аудит и тестирование приложений и информационных систем

Сегодня крупные предприятия и небольшие фирмы активно используют в своей деятельности Интернет и информационные системы. Спрос на индивидуальные IT-решения приводит к появлению на рынке большого количества разработчиков, которые создают приложения, системы управления базами данных, веб-сайты и другие виртуальные продукты.
Заказывая разработку программы или сайта, предприятие может ориентироваться на репутацию и опыт фирмы-разработчика. Однако заказчик обычно не имеет возможности объективно оценить соответствие продукта своим потребностям иным способом, кроме самостоятельного использования информационной системы в течение определенного времени. 

Серьезные недостатки продукта могут проявиться спустя несколько недель или месяцев после начала его использования, когда решение о покупке уже принято. В лучшем случае предприятие потеряет средства, потраченные на приобретение некачественного приложения. А негативный сценарий предполагает, например, потерю важных данных или производственный сбой.

Разработчики приложений и информационных систем также сталкиваются с трудностями, создавая индивидуальные продукты для клиентов. Даже глубокое изучение специфики деятельности заказчика не дает полной гарантии того, что решение будет обладать необходимыми для клиента характеристиками. Многочисленные доработки продукта, недовольство потребителя, репутационные потери, — вот последствия данной проблемы.

Профессиональный аудит и тестирование виртуальных продуктов поможет оценить их характеристики как заказчикам, так и разработчикам. А оказание аудиторских услуг может стать доходным бизнесом, если предприниматель качественно реализует данную идею.

Идея бизнеса: как работает фирма-аудитор виртуальных продуктов

Фирма-аудитор может выполнять как автоматизированное тестирование, так и аудит приложений и веб-сайтов живыми пользователями. Комплексный подход увеличит вероятность обнаружения серьезных недостатков в работе виртуального продукта.

Автоматизированное тестирование
Этот тип аудита в первую очередь потребуется при разработке или покупке масштабных программных решений, например, систем управления базами данных или CRM-систем. Программы для автоматизированного тестирования могут работать, имитируя действия оператора, что позволяет оценить функциональность приложения с точки зрения конечного пользователя. Также в ходе тестирования может проверятся код продукта.

Ручное тестирование
Проверка виртуального продукта живыми аудиторами может рассматриваться как элемент комплексного аудита, а также в качестве самостоятельного способа исследования. Профессиональные специалисты и рядовые пользователи понадобятся для оценки тех свойств продукта, которые не может оценить компьютерная программа (например, юзабилити и дизайна веб-сайта).

Процесс тестирования начинается с разработки методики проведения аудита, в ходе которой заказчик ставит исполнителю задачи, а аудитор предлагает и согласовывает способы их решения. Затем фирма-аудитор создает или модифицирует программное обеспечение, необходимое для проведения теста, а также мобилизирует другие ресурсы. В ходе аудита фирма-исполнитель выявляет недостатки виртуального продукта, а также ищет оптимальные способы его эксплуатации.

Заказчик получает аудиторское заключение, в котором не только содержится список найденных ошибок, но и даются конкретные рекомендации по их устранению.

Необходимые ресурсы

Для организации сервиса по аудиту виртуальных продуктов потребуются специалисты в сфере информационных технологий, компьютерное оборудование, специализированное программное обеспечение для проведения тестирования и офисное помещение.

1. Квалифицированный персонал является основой успеха фирмы-аудитора приложений и сайтов. Вам понадобятся программисты, дизайнеры, эксперты по юзабилити.

2. Техническое оснащение фирмы должно включать не только рабочие компьютеры сотрудников, но и сервер, который потребуется для проведения аудита ресурсоемких продуктов (например, систем управления базами данных).

3. Фирма-аудитор может использовать для проведения тестов как ПО собственной разработки, так и приобретать программы у сторонних компаний.

Кроме того, для проведения масштабных ручных тестирований фирма должна владеть инструментами, позволяющими использовать краудсорсинг.

Спрос на услуги аудита виртуальных продуктов будет увеличиваться с развитием информационных технологий, поэтому обсуждаемая бизнес-идея имеет хорошие перспективы. Успех предприятия будет зависеть от качества реализации задумки, что потребует от предпринимателя глубоких специальных знаний.
Дмитрий Дементий

Записи по теме

  • Бизнес план мобильной кофейни (кофе на колесах)Бизнес план мобильной кофейни (кофе на колесах) «Кофе должен быть горячим как ад, черным как черт, чистым как ангел и сладким как любовь». Шарль Морис ТалейранПотребление кофе в России растет из года в год. Как растет и количество […]
  • Бизнес план магазина автозапчастейБизнес план магазина автозапчастей Бурный рост продаж на автомобильном рынке страны, начавшийся после кризиса 2009 года, по итогам прошлого года пошел на спад. По данным Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), за 11 месяцев […]
  • Бизнес план бюджетной парикмахерскойБизнес план бюджетной парикмахерской «Имею скафандр – готов путешествовать». Так называется повесть американского фантаста Роберта Хайнлайна, в которой подросток, не имея ни знаний, ни опыта, но имея космический скафандр, […]
  • Что такое камеральная проверкаЧто такое камеральная проверка Налоговая проверка всегда внезапна, для любого предпринимателя. Когда на пороге возникает отряд из доблестных налоговых инспекторов с удостоверениями и предписаниями в руках, становится не […]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *